Predplatné, faktúry a zrušenie
Kde nájdete svoje predplatné, ako stiahnuť faktúru, zmeniť platobnú kartu alebo predplatné zrušiť.
Aktualizované
Predplatné spravuje správca firmy v Nastavenia → Predplatné. Vidí tam aktuálny plán, dátum ďalšej platby a stav skúšobnej doby.
Faktúry a platobná karta
Kliknite na Spravovať predplatné. Otvorí sa zabezpečený platobný portál, kde môžete:
- stiahnuť faktúry za predchádzajúce obdobia,
- zmeniť platobnú kartu,
- zrušiť predplatné.
Fakturačné údaje (názov, IČO, DIČ, adresa) sa berú z Nastavenia → Firemné údaje — meňte ich tam, nie v portáli.
Platby spracúva spoločnosť Stripe. Údaje o karte Atelo nevidí ani neukladá.
Plány a moduly
Čo vaša firma v Atelo má (kniha jázd, služobné cesty, reporty), určuje plán. Prehľad modulov nájdete v Nastavenia → Rozšírenia. Ak potrebujete niečo, čo váš plán nemá, napíšte nám na podpora@atelo.sk.
Zrušenie predplatného
Predplatné zrušíte v platobnom portáli cez Spravovať predplatné. Platí do konca zaplateného obdobia; potom prejde Atelo do režimu len na čítanie — pozrite Čo sa stane po skončení predplatného.